??日前,营口市政府新闻办召开新闻发布会,市公安局发布全方位立体化构建警企服务联络“四维模式”有关情况。
??今年初,市公安局设计出台了符合营口市实际的警企服务联络“四维模式”,即“营商下午茶”“项目警官制”“警企直通车”和“警企联络平台”,实现了服务企业线上线下联动发力,融合推进。
??市公安局政治部主任张鑫煜介绍说,市公安局总结近年来公安战线在法治化营商环境建设中的成熟做法,充分发挥公安系统“政治建警、改革强警、科技兴警、从严治警”的体制优势,在全市公安机关范围内全面加强警企联络服务机制的创新与完善。
??市公安局每月定期邀请在营企业家走进警营,举办“营商下午茶”警企恳谈会,征求企业对公安机关的意见和建议,现场商议解决方案。截至目前,“营商下午茶”共举办54场次,其中市局层面11次,到场企业85家,提出问题95个,解决问题72个;县(市)区局“营商下午茶”共43场,参会企业258家,解决问题141个。
??针对全市的重大项目,市公安局开展了专项服务,通过“一项目一专班,一企业一警官,一诉求一解决”工作模式,做到了服务精准化、防范专属化、管理智能化。
??市公安局要求各属地公安机关定期联系服务企业,深化“警企直通车”制度,坚持“有求必应、无事不扰”的服务原则,灵活运用传统走访与新媒体社交软件相结合的方式,更好地服务企业、服务群众。
??市公安局创新研发“警企联动平台”小程序,积极拓展信息化沟通渠道,实现“面对面”“端对端”的信息化联络服务模式,保障了线下公安营商诉求通过线上渠道畅通无阻。目前,平台累计扫码量共871次,收集有效诉求97条,已办结70条。
??市公安局将继续秉持创新理念,不断完善警企服务联络“四维模式”,加大科技投入力度,持续优化营商环境,市公安局将致力于打造一个市场化、法治化、国际化的一流营商环境,为营口的经济社会发展贡献更大的公安力量。
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